來源:九宮八卦2014-12-16737
有一種成功,叫做“成為風口上的豬”。可惜,“豬”先天沒有翅膀,連隱形的翅膀都沒有,注定還會落回到某個地方。
不過,確實有一種成功,叫做“成為風口上的朱”,只是這里的“朱”單指一個人以及這個人創造的商業模式。這個“朱”就是朱正東及其創造的正保遠程教育模式。
朱正東的成功在于,似乎總是處于某個“風口”。2008年,正保在紐交所上市,所乘的是教育概念的“風口”;2012年,正保股票價格異軍突起,所乘的也是在線教育的“風口”;2014年,正保財報靚麗亮相,所乘的則是職業教育的“風口”。根據剛剛發布的2014財年年報,正保全年收入同比增長36.2%,達到9720萬美元,凈利潤同比增長72.6%,達到2340萬美元。其中,2014財年繳費學員總數超過320萬人次,比去年的270萬人次增長近20%。2014財年網絡課程繳費現金收入同比上漲了32.4%,達到8480萬美元。
尋找風口:會計網校變革傳統會計培訓
6年前,正保上市之時,業界耳熟能詳的只有其旗下的正保會計網校。當時,不少人詫異,正保僅憑一個會計網校竟然也能在紐交所上市。事實上,經過8年發展的正保會計網校,已經改變了國內會計培訓行業的學習傳統,甚至可以說顛覆了會計培訓的線下培訓模式。于是,繼新東方、ATA之后,朱正東也去美國敲了一回上市的鐘。
不過,如今的正保會計網校只是正保旗下的16個品牌網站之一,而且與醫學、建設工程構成正保高速發展的“三駕馬車”。截至2014財年年底,正保累計注冊學員達到了3000余萬人,會計、醫學、建設工程三個核心業務網站日獨立IP點擊量合計峰值超過了300萬,日網頁綜合瀏覽量合計數最高也達到了1億頁。
很顯然,正保以正保會計網校作為切入點進入會計培訓市場,在形成了成功的在線教育模式之后,再不斷復制到更多的行業領域。然而,盡管正保為國內傳統職業教育領域帶來了變革性的改變,但卻沒有采取疾風暴雨式的擴張方式,而是選擇了平衡發展的方式。
眾所周知,教育產品不像快消類產品,學習效果、學習效率、學習體驗等都是重要的環節。正保采取平衡發展的戰略,也是出于教育本身的特征考慮。據稱,正保平衡發展戰略的基礎就是在增加現有課程的招生和增加新課程、進入新行業方面保持平衡。其戰略核心是必須確保公司所提供的所有課程均是高質量的。
引領風口:移動課程豐富在線教育形式
正保有節制的成長策略一度致使其股票價格在發行價格下方徘徊。但是,實踐證明,高質量的課程和服務確保了正保學員能夠取得良好的學習效果,而口口相傳和較高的學員重復消費又帶來了良性的收入增長。其最終的結果是,迎來了正保業績及股票價格的雙重厚積薄發。
從正保的發展來看,貌似次次都趕上了“風口”。可是,這種趕上“風口”的“運氣”基本上都是正保自己創造的。既然正保明確了平衡發展的戰略,那么實現平衡發展戰略的策略是什么?正保的答案是,通過對網絡課件技術的持續革新,給學員提供最佳網絡體驗。依照戰略實施步驟,正保增強了課件的交互性、打造了立體的移動學習平臺、加強了智能學習和智能模考等。
如今,移動互聯網技術如火如荼,各家教育培訓機構竭力鼓吹移動學習。然而,早在2013年10月,正保就推出了3門獨立收費的會計移動課程,目前累計繳費學員人數已經超過了3.4萬人次。2014財年,正保又推出了移動電子書,打造了一個交互式的學習環境,學員可以邊閱讀教材邊記筆記、劃重點、做練習題和查看解析,還可以享受答疑服務,解決學習中的難題。在過去的一年中,正保有近70%的常規考培課程學員使用移動終端進行學習。
創造風口:大數據實現終身教育
無疑,正保又趕上了移動互聯網的“風口”。那么,正保期待的下一個“風口”是什么呢?大數據!
簡單地講,大數據的本質是“通過數據找規律,通過規律提效率”。通過大數據技術,正保可以分析出3000多萬注冊學員的具體學習需求,從而為他們提供更有針對性的學習產品,有效服務其終身學習的需求。近年來,正保的一個顯著變化是,課程不再限于傳統的考試培訓和繼續教育,增加了與職業技能相關的實務培訓、軟技能學習以及與提升生活品質相關的興趣課程和其他終身學習課程。
據稱,下一步正保將繼續加大對大數據的投入,推出更多終身學習產品。這也展示出了正保的一項非常重要的成長策略,即將其市場定位從相對小眾擴展到了巨大的完全職業教育市場,從而實現其打造網絡終身學習和完全學習的價值閉環的目標。