感悟：所有偉大，從平凡出發

周末值班，一周工作心情總是疲累，坐在位置上發著呆，默想工作安排。

“滴”的一聲，辦公室的門被推開。因為打印機放在我屋，總是能看到來來往往忙碌的別的部門的工作人員。因為周末，我更愿意起身問個好，定眼一看，是個身穿紅衣的瘦條女孩，眼眉都彎彎的。

我倆愉快地給周末一個好的開始，報上熱烈微笑。

工作總是繁復，待抬頭一看時，時間已過了兩個小時。看向掃描儀處，紅色身影仍然站在那里。一驚，趕緊上前詢問，是否需要幫助。她笑得非常暢快：“最新的中級職稱復習資料剛剛拿到手，幾百頁的東西，我得趕緊轉化成電子版，傳到咱們的網站以供學員瀏覽。”我建議她坐下來，她笑笑，一手捧著書，一手遞著要掃描的當頁，不曾停歇。

——這是正保遠程教育教學服務部的一名普通員工。

在正保遠程教育成立十五周年的慶祝宴上，每位員工都裝扮得十分靚麗。在人群中，我一眼就看到她，高挑時髦，黑發垂肩，脾氣很好的樣子。“請問您來正保工作幾年了？服務于哪個崗位？”她受了一驚，很快平復，說：“我來公司六年了，一直在呼叫中心工作，解答學員提問。”呼叫中心的姑娘們，在正保是“神一樣的”存在，她們最直接的展現著正保的企業形象，最廣泛地傳播著正保的教育品質，最頻繁地回答著來自祖國甚至是海外三百萬學子的不曾間斷的提問。

——這是正保遠程教育呼叫中心的一名普通員工。

不一而足。在正保，像這樣默默無聞、努力工作的普通員工，一共有1388位。

什么是偉大？出處有三：1、“國南界大山林中多諸野象，其形偉大。”這是偉大最原始的意義：身形高大；2、“於戲，偉大哉我國民”此句語出梁啟超，道出偉大的一層涵義：崇高，令人敬仰；3、“我站在月光下的亂石之中，要感受著一片偉大的蒼涼。”郭沫若的詩歌中，偉大有了一層內心體悟的意境，是我們感知世界之后的一種心情。

以上三種釋義，讓我想到了最近熱播的電視劇——《平凡的世界》，其實所有的偉大，都是從今天做好每一件平凡的小事開始的。

教育關系國是，正保遠程教育董事長、CEO兼總裁朱正東，帶領著公司經過十五年的發展，走到了今天遠程教育領航者的位置， 但他仍然覺得肩上擔子沉重得很，他仍然在苦苦求索：如何把企業從一個優秀的行列，發展到可以冠之以“偉大”的修飾。在這個艱難的求索過程中，朱正東有自己獨到的見解：

1、“平凡而偉大，是我對正保遠程教育的定位。”在朱正東看來，平凡瑣碎的崗位工作，最能看出一個人的職業素養和為人品性，做好此時此刻手中的工作比成天憂國憂民的空談更有意義。

2、“任何偉大的成就，都源于內心毫不猶豫的堅持。”朱正東總被問起當年創業的感受，和今天有何捷徑分享？他說：“我覺得就只有兩個字：堅持。毫無理由、毫無退路的堅持，你就告訴自己，堅持！”這兩個字眼里，包涵著創業十五年所經歷的一切，哪有什么捷徑？哪有什么訣竅？一個不愿意獨自守著凄苦暗夜的人，怎么能迎來晨曦中穿破云層的第一縷曙光？

3、“善良寬容不僅是個人的崇高品格，也是正保能走向偉大的最重要的企業品質。”做教育者，總有悲天憫人的情懷，總希望通過自己的付出為學員帶來哪怕點滴的進步。善良的企業一般管理溫和、情愿堅守，寬容的企業一般海納百川、勇于創新，正保十五年來實踐著這兩種品質，一步一個腳印，讓腳下的漫漫長路，日漸堅實寬闊。

晉代道學家葛洪有言：銳鋒產乎鈍石，明火熾乎暗木，貴珠出乎賤蚌，美玉出乎丑璞。我借用先祖之言：偉大孕乎平凡。以此明志，正保遠程教育永遠發力于當下，著力于百年之后。