來源:張伊琳2015-12-254926
在北京12月重度霧霾來襲時,我們一行16人飛往了東京,開始6天的日本游。經過近3個小時的行程,從舷窗望出去時,驚喜的發現一座山頂被白雪覆蓋的山峰,在高空依舊清晰,這就是富士山。
帶著不仇視也不喜歡的情緒踏上日本國土,懷揣著朱總教導的“學習”的態度,在日本機場就領略了日本人值得我們學習的認真態度。
當大家都領取了行李后,團友達老師卻沒有找到自己的箱子。領隊帶著他去辦理掛失手續,其余人去和導游會合。等待了近半個小時,領隊和達老師辦完掛失找到大家,后面還跟著兩個機場的工作人員,開始和導游溝通,并堅持讓全團的人員等待有了初步結果再走。達老師拿出辦理的掛失單,告訴大家,掛失單上有需要劃掉的地方,機場工作人員都是拿出尺子,一筆一筆畫的直直的。而經過導游與機場工作人員的反復溝通,終于在又過了半個小時后,機場工作人員讓大家離開了。而遺失的行李在第二日順利到達了我們入住的賓館,一場小小的波折至此結束。領隊王姐開玩笑的說,日本人的腦子是“方”的,中國人的腦子是“圓”的,借此來形容日本人的固執與堅持,形容中國人的變通與靈活。但其實正因為日本人的堅持,甚至說“死板”,所以在很多工作上,他們也更有原則,更有規矩。這,值得我們學習。
機場工作人員正在與導游溝通行李遺失問題
入住東京的酒店,導游說都是單人間,興沖沖的拖著行李去房間休息,打開門,我就被震驚了。在國內,我從未見過這么迷你的酒店房間,用團友一句夸張的形容,從門口到床只需要兩步。環顧了小小房間里的設施,雖然緊湊,卻井井有條;雖然酒店不新,但整潔干凈。不僅僅是酒店如此,我們去的每一個餐館,每一處景點,每一條街巷,都很干凈,很少有垃圾桶,但每個人都會帶走垃圾,留下一片美好的環境。這,值得我們學習。
東京的迷你酒店
吃過晚飯后,是自由活動時間。頂著小雨,去看看日本的夜晚。可是除了便利店,幾乎所有的店鋪都在20:00打烊。導游說日本的治安很好,很少有各類案件發生,這也讓我們在語言不通的異國安心不少。便利店里人不多,店員在我們推門而入時,已經用日語對我們進行歡迎。選購好所需的物品,到收銀臺付款,收銀員輕柔的語音和輕輕的鞠躬,充分體現了她的服務態度。掃碼完畢,在我翻著不熟悉的硬幣準備付款時,收銀員已經輕輕的將我所選的物品,一件一件在袋子里排列好,并將袋子的提手準備好,遞到我的手里。最普通的職業,下雨的寒冷夜晚,便利店收銀員的態度卻如此溫暖與禮貌。這,值得我們學習。
在日本,除了領略了人文,也看到了很多美景。原以為雷雨天氣,無法領略富士山的美景,一行人走到一合目就只能因天氣原因折返。但在我們沿著富士山腳下的公路向下一個景點駛去時,天上乍現的雙彩虹,給整車人帶來了驚喜。而在走出地震體驗館時,更大的驚喜等待著我們,富士山的真面目已經從云層中浮現。這正如我們所要走的路,不可能一直是晴空,雨后也會有美景,在不期然中也會有驚喜,然更多的是需要堅持走下去。
自然美景
六日游在后三天忙碌的行程中,匆匆而過。在機場辦理值機及行李托運的過程,讓我再次領略了日本人的認真與禮貌,每一本護照都要正面朝上放置,每一個登機牌都要夾在適當的位置,每一個行李托運牌都要整齊貼好。不論你多么的著急,工作人員依舊溫和有禮,耐心的用并不熟練的英文解釋著工作。
別人問我去日本游感受如何,我在腦海里更多的是朱總臨行前對我們的叮囑,日本,有很多東西值得我們去學習。也會浮現出領隊在我們到達東京時的玩笑,日本人的腦子是“方”的。這種“方”的執拗,是認真、負責、規矩、禮節……,是值得我們去學習及提高的方面。